تسجيل الدخول
سياسة الاستبدال و الإسترجاع
في متجرنا، نسعى جاهدين لضمان رضا عملائنا في كل عملية شراء. لذلك قمنا بوضع سياسة واضحة وميسّرة لاستبدال واسترجاع المنتجات. يتم قبول طلبات الاستبدال أو الاسترجاع خلال فترة 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا استرجاع أو استبدال المنتجات التي تعرضت لضرر بسبب سوء الاستخدام أو بعد انتهاء فترة الضمان. إذا كنت ترغب في البدء بعملية استبدال أو استرجاع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لتقديم المساعدة والإرشادات خطوة بخطوة.
تتيح هذه السياسة لعملائنا الحصول على تجربة تسوق مريحة وثقة أكبر عند إجراء عمليات الشراء من متجرنا. نؤكد حرصنا على تقديم أفضل الحلول الممكنة لضمان رضاكم التام ودعم تجربة التسوق الخاصة بكم.
